Información de pago

Bienvenido a Quenlivo, en adelante "nosotros". Para que el proceso de compra en nuestra tienda online sea claro y ordenado, a continuación le ofrecemos la información relacionada con el pago de los pedidos realizados en nuestro sitio web.

1. Tarjetas aceptadas

Durante el proceso de compra, puede completar el pago de su pedido con las siguientes tarjetas:

• American Express
• Diners Club
• Mastercard
• VISA

2. Proceso de pago del pedido

Una vez que haya seleccionado los productos y confirmado la información correspondiente al pedido, deberá completar el pago para que el pedido pueda pasar a la fase de tramitación. Le recomendamos revisar cuidadosamente los datos antes de finalizar la compra, incluidos los artículos seleccionados, el importe total y la información de contacto.

3. Confirmación del pago

Cuando el pago se haya realizado correctamente, el pedido pasará a nuestro proceso interno de gestión. Si el pago no se completa o no se confirma, el pedido no podrá continuar con la tramitación correspondiente.

4. Seguridad de la transacción

Nosotros damos importancia a la seguridad de la información vinculada al pago. Por este motivo, aplicamos medidas razonables destinadas a proteger los datos utilizados durante el proceso de compra y a mantener un entorno de transacción más seguro para el usuario.

5. Incidencias relacionadas con el pago

Si durante el proceso de compra observa una incidencia, una interrupción o cualquier situación que le impida completar el pago con normalidad, le recomendamos verificar primero la información introducida y, si el problema persiste, ponerse en contacto con nosotros para recibir asistencia.

6. Contacto

Dirección: 518 Vineyard Pl Dr Apt 83, Dowagiac, MI 49047-2152, US
Teléfono: +1 (646) 206-7521
Correo electrónico: client@quenlivo.com
Horas de atención: 9 AM–6 PM, lunes a viernes (hora central europea, CET)